GENE-RATE SYSTEM

１，導入、ご購入の相談について

	項目	内容	新規パソコン購入の際に、予算、用途、スペック等を考慮して適切なアドバイスを致します。また、中古品のご希望の際にも、ご相談、ご紹介承ります。（信頼のおける中古ショップを紹介致します。）ご購入の際には、店頭まで御一緒させていただき、その場での購入アドバイスも致します。（お店の店員さんは、専門用語が多く、面倒くさがりのかたも多いので・・・）
１	購入相談	活用方検討
２	予算決定	本体、周辺機器
３	導入計画	資金、日時
４	購入	店頭

２，ご購入後のセットアップについて

	項目	内容	とにかく、すぐに必要なソフト、ハードを使えるようにします。また、プリンター以外にスキャナー等のセットアップも行います。ＢＩＯＳの設定等カスタマイズもお客様のご要望にお応えします。Ｗｉｎｄｏｗｓの動作確認をいたします。（購入段階で、何らかの異常があった場合もありましたので・・・）
１	初期起動	基本情報の入力
２	Ｗｉｎｄｏｗｓの設定	初期設定
３	メモリの増設	メモリカードの組込
４	プリンター	接続、設定
５	ソフトウェア	インストール

３，パソコンの基本操作について

	項目	内容	「これだけ解れば、ひとりで毎日、楽しく？パソコンを操作できる」と言っていただけるところまで頂けるよう丁寧に指導いたします。日頃のメンテナンスは大変重要！！絶対に覚えて下さい。（放っておけば必ず、Ｗｉｎｄｏｗｓは動作が不安定になります！！）パソコンと一緒に買ったモノは、すぐに使えなければもったいないです。頑張って勉強しましょう。ソフトの正しいインストールの方法を指導いたします。新たに購入したソフトが使えなければ意味がありません。
１	Ｗｉｎｄｏｗｓ	基本操作の指導
２	メンテナンス	メンテナンスソフトの操作指導
３	プリンター	基本操作の指導
４	ソフトウェア	インストールの指導
５	アプリケーション	操作方法の指導

４，インターネットへの接続について

	項目	内容	まず通信回線の種別を検討しましょう。文章のメール中心の利用である場合や、大量のデータを送受信しないのであれば、現在のアナログモデム（５６Ｋ）で、十分に活用できます。電話回線の利用状況をもう一度見直すことも大切ですね。（ＮＴＴはＩＳＤＮを勧める傾向が強いです）また、本当に高速で大量なデータ輸送の利用が必要であれば、ケーブル回線利用・ＡＤＳＬ・衛星回線を利用した方がお得かもしれません。プロバイダーの選考は非常に重要です。後にホームページを開設予定がある場合などはそのあたりも考慮しましょう。回線速度・料金・ＣＧＩ等の利用・・サポート体制も大切ですね。大手全国ネットのプルバイダーよりも地元中心のプロバイダーの方が利用環境が優秀な場合も多いです。（詳細は★プロバイダーのご紹介を参照ください。）ブラウザの設定、メールアカウントの設定方を覚えましょう。インターネット・メールの操作と共に、検索エンジンや、アドレス帳等の使い方も覚え、快適な環境でインターネットを活用しましょう。
１	接続形態	ＩＳＤＮ・ＡＤＳＬ等利用方法の相談
２	プロバイダー	選択のアドバイス、紹介
３	プロバイダーとの契約	オンライン等での代行
４	インターネットの環境	モデム・ブラウザの設定
５	ブラウザの操作	操作方法の指導
６	Ｅメールの環境	Ｏｕｔｌｏｏｋ等の設定
７	メールソフトの操作	操作方法の指導

５，ホームページについて

	項目	内容	ホームページの活用方法を事前によく検討しましょう。（商用・広告用・カタログ用等）お客様のご希望に合うものをお作りします。（ありがちな定型にはめ込むだけのモノではありません。）オリジナルＢＧＭ・デザイン画も作成いたします。検索エンジンへの登録は必修です。メジャーなエンジンへ登録しましょう。（その際に、紹介文などを考えていただく必要があります）ホームページはできる限り更新するよう心がけ、新しい情報を載せましょう。そのためにも、必要な情報の書き換え程度はできるように、勉強しましょう。更に、そのページを更新できるように、ＦＴＰソフトについても勉強しましょう。ホームページで商売するためには、環境の整備や、工夫が必要になります。運用方法について相談してください。
１	運営方針	運営方針の検討
２	作成	ホームページの作成
３	登録	ホームページのアップロード
４	検索エンジン	検索エンジンへの登録
５	更新	ホームページの更新
６	運用	ホームページの運用相談
７	作成指導	作成の技術指導

６，ネットワークについて

	項目	内容	どのようなシステムを構築するか、将来の可能性も含め十分な検討が必要です。ＬＡＮカード・ケーブル・ＨＵＢ・ＴＡ・ルータ等が必要です。（実費）（環境に合わせ、必要最小限に抑えましょう。）インターネットの共有をする場合は、プロキシサーバを用意した方が良いかも知れません。（実費）コスト的な面を考えると、ピアツーピアのＬＡＮを推奨します。その場合、高価なサーバな不要ですし、古いパソコンがあれば簡易サーバとして利用できます。また、ＮＴや２０００サーバがない環境でも利用できます。さらに、Ｗｉｎｄｏｗｓ９５／９８、その他のＯＳとの共存も可能です。データ・デバイス等や、インターネットの共有ができます。ケーブルの差し替えや、フロッピー等を使ったデータの移動が無くなります。（ただし、アプリケーションはネットワーク対応ソフト以外は使用出来ません。）ネットワークを管理する方法を勉強しましょう。ファイル管理や、ログ管理から、ネットワークの基本を是非修得してください。
１	システムの導入	利用方法の検討
２	ハードウェア	ＬＡＮボード等の組込
３	設定１	プロキシ・メール等サーバの設定
４	設定２	データ・ストレージの設定
５	操作	操作・管理の技術指導

７，会計ソフトについて

	項目	内容	どのような機能が必要なのかを検討しましょう。それによって、購入する会計ソフトを選考します。売上管理・在庫管理等がセットになったモノもあります。伝票設定や科目、仕訳の初期設定を行わないと使うことができません。操作は簡単です。ワープロソフトが使えれば、十分対応できます。数字の入力が主ですからね。
１	利用方法	利用方法検討
２	ソフトウェア	ソフトウェアの選考
３	導入	インストールと初期設定
４	操作	操作方法の指導

８，表計算ソフトについて

	項目	内容	今のパソコンはほとんど表計算ソフトがインストールされていて、すぐに使えるようになってますね。ファイルの保存、読込、印刷といった基本操作から、関数の使用など使いこなせるように勉強しましょう。給与計算のフォーム作成程度なら、簡単にで作成できるようになると思います。サンプルも用意できます。
１	利用方法	利用方法の検討
２	ソフトウェア	ソフトウェアの選考
３	導入	インストールと環境設定
４	操作	操作方法の指導

９，ワープロソフトについて

	項目	内容	今のパソコンはほとんどワープロソフトがインストールされていて、すぐに使えるようになってますね。ファイルの保存、読込、印刷といった基本操作から、文章の構成、加工のなどができるように勉強しましょう。自社の広告は、自分思いのままに作って、経費の節約をしませんか？写真の埋込、文字の加工も勉強しましょう。
１	利用方法	利用方法の検討
２	ソフトウェア	ソフトウェアの選考
３	導入	インストールと環境設定
４	操作	操作方法の指導

１０，その他について

	項目	内容	月極契約していただければ、電話でのサポートはもちろん、突然のトラブルやお困りの時に迅速に対応いたします。定期的にパソコンの健康診断を行い、トラブルの予防をいたします。クラッキング・ウィルスに対処する方法をアドバイスします。メーカー修理の際は診断書を作成いたしますので、専門知識がなくても安心して修理に出していただけます。ハードの修理・交換等いたします。メモリの増設、ハードディスクの増設交換、ＣＰＵの交換等、パワーアップのお手伝いをいたします。ハードディスクの交換が必要な場合、データは保存・復活いたします。Ｗｉｎｄｏｗｓが起動できないなど、システムクラッシュの際は、是非ご相談ください。大切なデータをできる限り保存し、適切にシステムを回復いたします。（Ｗｉｎｄｏｗｓの再インストールは最終手段ですから、データの保守は大切に行います。Ｗｉｎｄｏｗｓの修復は知識・経験豊富な専門家に任せた方が安心です。）
１	コンサルティング	月極契約
２	写真・画像	写真・画像の加工指導
３	トラブル	ハードの修理
４	パソコンの性能	ポテンシャルアップ
５	Ｗｉｎｄｏｗｓ	システムクラッシュの修理

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最終更新日（2001/04/15）

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